Tu compra pudo haberse cancelado por un problema en el procesamiento del pago. Algunas razones pueden ser:

• Problemas con el pago: Los datos de tu tarjeta pueden ser incorrectos o haber ocurrido un error en la transacción.
• Disponibilidad del servicio: La opción que elegiste (Vuelo, Alojamiento, Seguros, Alquiler de auto, etc.) podría haberse agotado justo al momento del pago. La disponibilidad puede cambiar rápidamente.
• Error en la reserva: Puede haber ocurrido un problema técnico al intentar generar la reserva.

¿Qué puedo hacer ahora?

Te sugerimos:

• Buscar nuevamente: Si no visualizas tu reserva en Mis Viajes, intenta hacer una nueva búsqueda en Despegar.
• Revisar los datos de pago: Asegúrate de que los datos de tu tarjeta sean correctos y de que tengas saldo o límite suficiente.

Si el pago vuelve a ser rechazado comunícate, puedes cambiar la forma de pago o comunciarte con tu banco o la administradora de tu tarjeta para verificar el motivo.